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Curso: Administra tu Personal de Forma Efectiva
Objetivos
- Les permitirá orientar y dinamizar los procesos, en un ambiente laboral efectivo, con personas en constante interacción, que se relacionan entre sí, en sus respectivos puestos de trabajo.
- Conocer elementos de la gestión que le permitan alcanzar la eficiencia y eficacia de los recursos humanos disponibles.
- Planear condiciones laborales para el desarrollo y la satisfacción de los recursos humanos.
- Promover el desempeño eficiente de los recursos humanos en el concesionario para el logro de los objetivos organizacionales y personales.
Contenido del curso
Resumen del contenido
- Funciones del departamento de Recursos Humanos
- Reclutamiento Interno y Externo
- Proceso de Selección de Personal
- Evaluación por Objetivos
- Administración de Recursos Humanos
- Motivación Laboral
- Capacitación de Personal
- Evaluación de Desempeño
Contenido general
- Introducción
- Funciones del departamento de RRHH
- Reclutamiento interno; ventajas y desventajas
- Reclutamiento externo
- Proceso de selección de personal
- Fases y técnicas
- Tipos y criterios en la evaluación de RRHH
- Evaluación por objetivos
- ¿Como actúan las personas? (características)
- comportamiento de RRHH vs personas
- Administración de RRHH
- Gestión de personas
- Motivar al personal (importancia)
- Estudio de casos
- Procesos de utilización de los Recursos Humanos
- Etapas de un programa de capacitación
1. Análisis de necesidades
2. Diseño o capacitación de programas
3. Seguimiento
- Gestión y comunicación Organizacional
- Evaluación del desempeño
- ¿Que es desempeño?
- Evaluación de desempeño
- Factores de desempeño
- Variables para juzgar el desempeño
- Como determinar y medir las potencialidades de desempeño de RRHH
- Métodos de evaluación de desempeño
- Método de elección forzada
- Método de autoevaluación
- Métodos de frases descriptivas
- Método de comparación de pares
- Método de evaluación por resultados
- Objetivos a alcanzar con la evaluación de desempeño de los trabajadores
- Desarrollo y modificación de habilidades y actitudes
- Como se sienten sus trabajadores se sienten sus clientes
Dirigido a
Gerentes de RRHHMetodología
Teórico Práctica:
- Disertación
- Videos
- Dinámicas de Grupo
- Relajación para impartir el conocimiento a través de técnicas de Súper-aprendizaje y Coaching Gerencial
- Filmación
