Öffnet in einem neuen Tab

Der Vergleich zählt.

Ihre Reputation in Medien und KI-Systemen.

Medien prägen das Bild von Ihrem Unternehmen. KI-Systeme wie ChatGPT, Claude und Gemini geben es weiter, und nicht immer so, wie es in den Medien steht.

Erstgespräch vereinbaren

Wir messen beides nach demselben Raster und für denselben Zeitraum: mit welchen Themen Ihr Unternehmen in Medien und Social Media vorkommt und wie KI-Systeme über Sie und Ihre Branche sprechen. Im Vergleich zeigt sich, welche Themen ankommen, welche fehlen und welche Aussagen von KI-Systemen in keinem Medium stehen, samt ihrer Herkunft.

Wir zeigen Ihnen, wo Ihre Kommunikation ansetzen muss.

Damit Ihr Unternehmen in den KI-Antworten häufiger, mit den richtigen Themen und in einem positiven Bild vorkommt:

Themen

Themen, die Sie in die Medien bringen müssen, weil sie dort fehlen.

Quellen

Quellen, die Sie zusätzlich in den Blick nehmen müssen, weil KI-Systeme daraus schöpfen: Website, Verbände, Register, Portale.

Kritik

Kritik, die KI-Systeme weitergeben, worauf sie sich stützt und wo Sie ihr etwas entgegensetzen können.

Medien und KI-Systeme, parallel gemessen

KI-Systeme sind neue Gatekeeper.

Wer sich heute über eine Branche informiert, bekommt keine Quellenliste, sondern eine fertige Antwort mit Namen, Begründungen, Bewertungen. Diese Antworten kann man nicht nachlesen: Es gibt keinen Pressespiegel dafür, der Selbstversuch täuscht, und Abwesenheit hinterlässt keine Spur.

Medienbild und KI-Bild gehen auseinander.

KI-Systeme schöpfen nicht nur aus Medien, sondern auch aus Unternehmenswebsites, Verbänden, Registern und Portalen. Die Berichterstattung über Sie kommt deshalb in den KI-Antworten nur zum Teil an, und dort steht manches über Sie, das in keinem Medium steht. Erst wenn beide Seiten nach demselben Raster gemessen sind, lässt sich sagen, wo die Bilder auseinandergehen. Die Verbindung zeigt Unterschiede, keine Ursachen.

Sechs Dimensionen, fünf Rollen, ein Raster

Sechs Reputationsdimensionen.

Reputation ist das Bild, das andere von einem Unternehmen haben. Wir messen es an dem, was über das Unternehmen gesagt wird: Themen, Bewertung, Häufigkeit, im Vergleich mit der Branche, in sechs Dimensionen. In den Medien und in den KI-Antworten gleichermaßen.

Produkt & Service

Qualität, Zuverlässigkeit, Sortiment

Wirtschaftlichkeit

Stabilität, Wachstum, Ergebnisse

Nachhaltigkeit

Umwelt, Klima, ESG, soziale Initiativen

Management

Führung, Strategie, Entscheidungen

Arbeitgeber

Fachkräfte, Arbeitsbedingungen, Kultur

Innovation

Forschung, KI, Digitalisierung

Nach dem Reputationsmodell von Charles Fombrun, adaptiert und um Innovation erweitert.

Erhebung der Medienreputation.

Grundlage sind alle Artikel, Beiträge und Dokumente aus Nachrichten-, Fach- und Branchenmedien, Social Media und Unternehmenswebsites in Österreich. Wir werten automatisiert aus, mit menschlicher Qualitätskontrolle, und ordnen jede Aussage den sechs Dimensionen und einem von 84 zentralen Themen zu.

Erhebung der KI-Reputation.

Grundlage sind die Antworten von ChatGPT, Claude und Gemini auf Fragen, wie sie Entscheider in Ihrer Branche stellen. In keiner Frage kommt ein Firmenname vor: So zeigt sich, ob ein Unternehmen überhaupt genannt wird. Weil ein KI-System auf dieselbe Frage nicht zweimal gleich antwortet, stellen wir jede Frage vielfach. Jede Aussage ordnen wir den Dimensionen und Themen zu.

Fünf Entscheidungsrollen.

Wir fragen aus fünf Rollen und ausdrücklich auch nach Einwänden, sonst misst man ein Werbebild. So zeigt sich, ob ein Unternehmen in allen Rollen gleich dasteht oder nur in einzelnen gut abschneidet.

Beschaffung

gewerblicher Einkauf, Ausschreibung, Auftragsvergabe

Private Entscheidung

Privatkunden, Haushalte

Wertschöpfungskette

Handel, Dienstleister, Zulieferer

Bewerbung

Fachkräfte, Berufseinsteiger, Lehrlinge

Öffentliche Meinung

Anrainer, Medien, Politik

„Reputation ist kein Bauchgefühl. Wir machen sie messbar und helfen Ihnen, daraus klare Kommunikations- und Reputationschancen abzuleiten.“

Alex Maireder

Axel Maireder |
Geschäftsführer PER Insight

Bausteine

Medienreputation

  • Reihung und Kernmetriken
  • Präsenz, Tonalität, Reputation je Dimension für Sie und sieben Vergleichsunternehmen
  • Alle Themen und Stories zu den insgesamt acht Unternehmen
  • Medien & Kanäle im Detail
  • SWOT-Analyse, Empfehlungen
  • Präsentation & Diskussion (60 min)

KI-Reputation

  • Reihung und Kernmetriken der ganzen Branche, je System
  • Acht Unternehmen: Ergebnisse je System und Rolle
  • Reputation zu den Dimensionen, zentrale Aspekte der Bewertung
  • Details zu den Quellen der Antworten, Einwände der Systeme
  • SWOT-Analyse, Empfehlungen
  • Präsentation & Diskussion (60 min)

Medien- und KI-Reputation: die Verbindung

  • Beide Bausteine, dazu Medien- und KI-Bild der acht Unternehmen übereinandergelegt: Themen, die in den Medien tragen und in den KI-Antworten fehlen, und umgekehrt
  • SWOT-Analyse aus beiden Bildern
  • Empfehlungen für Ihre Unternehmenskommunikation
  • Kombinierter Bericht, Präsentation & Diskussion (90 min)

Wir lassen Sie mit den Zahlen nicht allein

Inhalt.

Erkenntnis zuerst: die zentralen Ergebnisse vorne, die Daten als Beleg dahinter. Im Zentrum: Ihr Unternehmen und sieben Vergleichsunternehmen, jene, die am häufigsten neben Ihnen genannt werden; alle weiteren in Reihung und Kernmetriken.

Präsentation, Einordnung, Empfehlungen.

Wir präsentieren Ihnen die Ergebnisse online oder persönlich, eine Stunde bei einem Baustein, eineinhalb bei beiden. Wir ordnen die Befunde für Ihre Situation ein und besprechen, wo Ihre Kommunikation ansetzen kann und welche Schritte daraus folgen.